Como alterar o cartão de cobrança da assinatura?
Alteração de cartão pelo aplicativo
Alteração de cartão pelo site
Só é possível alterar a forma de pagamento das assinaturas de planos mensais. No caso dos planos anuais, como as parcelas já foram lançadas no seu cartão no momento da contratação, não é possível fazer essa alteração. Lembrando também que no caso das assinaturas, só aceitamos como forma de pagamento o cartão de crédito.
Importante: Para excluir o cartão antigo vinculado à assinatura, é necessário cadastrar e vincular um novo cartão primeiro.
Alteração de cartão pelo aplicativo
A alteração da forma de pagamento pode ser feita pela aba de gerenciamento da sua assinatura ou através da aba cartões. Pelo gerenciamento da sua assinatura basta seguir esse passo a passo:
- Acesse a aba conta;
- Clique sobre a sua assinatura;
- Selecione a opção "Pagamento".
Feito isso, basta selecionar a nova forma de pagamento ou se preferir, você também pode cadastrar um novo cartão e confirmar a alteração
Agora, caso queira fazer essa alteração pela aba cartões, o passo a passo é esse:
- Acesse a aba conta;
- Clique na aba "Cartões";
- E depois seleciona aba "Clubes";
Por lá você pode cadastrar um novo cartão ou selelecionar algum que já esteja cadastrado.
Se preferir, você também pode assistir o vídeo abaixo com o passo a passo de como fazer essa alteração.
Alteração de cartão pelo site
A alteração da forma de pagamento da assinatura é feita através do gerenciamento da sua assinatura. Basta seguir esse passo a passo:
- Acesse a aba conta;
- Selecione a opção “Suas assinatura”;
- Clique na opção “Editar”;
Feito isso, basta selecionar a nova forma de pagamento ou se preferir, você também pode cadastrar um novo cartão e confirmar a alteração.