Como funciona a devolução de pedido?

Assim que solicitado o cancelamento do pedido junto ao nosso Serviço de Relacionamento Wine, iremos solicitar que a transportadora realize a coleta do pedido em sua residência. Essa coleta tem um prazo de até 7 dias úteis para ocorrer. 

Por isso, é necessário que tenha algum em sua casa para entregar os itens à transportadora no momento dessa coleta. 

Importante: É necessário que mantenha o seu pedido na embalagem original. Caso tenha descartado a embalagem original, pedimos que armazene as garrafas em outra embalagem, desde que elas não se choquem uma contra a outra.