Canais de atendimento da Wine

Para entrar em contato com a Wine você tem disponíveis 02 formas de contato, sendo que os horários de atendimento podem variar de acordo com o canal.

• Chat do App: Funciona todos os dias, exceto feriados. Aos fins de semana o chat também fica disponível, porém, não se preocupe, todas as suas mensagens ficam registradas e assim que um de nossos especialistas estiver disponível nós iremos te responder e você receberá uma notificação sobre o nosso retorno. Basta acessar a central de ajuda do nosso aplicativo para localizar o nosso atendimento.
• E-mail: Você pode nos enviar um E-mail através do nosso formulário de contato disponível no site fora do horário comercial. . Basta acessar a nossa Central de Ajuda localizada no canto inferior direito do site e depois selecione o ícone de ajuda.